6月底，四川成都市民张女士终于“收到”期盼两年的新房，欢欢喜喜跑过去看，却懵了。客厅、厨房、主次卧室也与合同户型图位置完全颠倒，张女士当场拒绝收房。
张女士担心，“镜像相反”会影响未来办产权证。她曾多次找开发商协商，均未谈妥。“他们说可以赔我一台微波炉，原来的购房合同户型页面撕毁，换一张对应现房的。”对此，张女士感到十分不解。开发商相关工作人员称这是销售阶段工作人员疏失造成的，左右镜像不会影响实际使用。至于赔偿一台微波炉的说法，开发商相关负责人称，这只是处理此事的客服人员提出的送给张女士的一个小礼物，并不是赔偿方案。
张女士的新房，位于天府新区益州大道东侧，2017年她已一次性全款交付89万的购房款，四五千元的物业费、维修基金也在收房前交付，但收房时看到房子后，她没有入住，“钥匙还在开发商那里”。
7月23日，在开发商工作人员的陪同下，张女士带记者去看房。根据两年前张女士与开发商签订的《商品房买卖合同补充协议》，户型图上表明，其厕所、主卧位于房屋进门处右边，左边是开放式厨房、客厅和次卧。进门后记者看到，这是一套50余平米的小户型，现房与合同户型图的确不符，厕所、主卧在左边，右边则是开放式厨房、客厅和次卧，刚好“镜像相反”。