12月14日中午12点多，日照一个3岁多的男孩独自在家玩耍，不小心掉出了自家窗外，头挂在二楼窗户护栏上，身子悬在半空。听到呼救声，热心的邻居们纷纷前来相助，有人在楼下撑起被子，有人在努力的破门救援，住在隔壁的孔艳鲁穿着睡衣拖鞋爬出窗户，和父亲、邻居搭成“人梯”托住了孩子。经过20多分钟的救援，孩子被成功救出。
14号中午12点多，家住林海小区15号楼1单元二楼的宫玉芹正在家里哄着自己小孙女看电视，她儿子孔艳鲁下夜班后正准备睡觉。这时候她听到楼下有人呼喊，就打开窗户往外看，这一看可把她吓得不轻，隔壁家的小孩头卡在窗户外的护栏间，身子悬空着，手抓着护栏，不断的呼喊。
宫玉芹的儿子孔艳鲁得知情况后，穿着睡衣、拖鞋就跑出了家门，和父母一起把家里的被子铺在楼下，以防万一。随后从一楼和二楼之间的窗户爬出去，踩在供暖管道上托住了孩子。
此时出门给孩子买感冒药的妈妈也赶回来了，可是房门被孩子反锁了打不开门。这时候附近的邻居们早就行动起来，有的打电话报警求助，还有人一起在下面撑开被子。楼上的邻居从家里拿来了工具试图把门撬开，一名开厢货车的市民把车停在楼下，几位邻居爬上去,从另一个方向托住孩子，一个“最美人梯”,托举着孩子的生命。
得到帮助的孔艳鲁和其他人一起把孩子从护栏外推回了家中，随后赶到的消防官兵打开了房门，孩子的妈妈告诉记者，好在有那么多好心人及时救援，孩子只是脖子上被剐蹭了一下，没有其他的问题。