每一位明星光鲜亮丽的背后，有一群在默默支持他们的粉丝，不管是有新作品问世，还是一场简单的商业活动，粉丝们都会拼命的捍卫偶像的地位。粉丝们疯狂的行为被称为是“追星”，很多明星为了考虑粉丝的感受，都会隐藏自己的感情状况，鹿晗公布了与关晓彤的恋情，最大的站子就宣布脱粉了，有不少的粉丝也选择了离开。
近日，谢娜与粉丝之间也发生了矛盾，粉丝在超话中提出了对于偶像的建议，其中包括希望她在节目中少一点提及张杰。谢娜看到粉丝们的建议之后，连发了多条动态，其中一条表示为什么不能快快乐乐的，怨气这么重，她的言语之间流露着对于粉丝意见的不满。
谢娜与粉丝之间的矛盾愈演愈烈，谢娜粉丝团的老大直接宣布自己脱粉了，在网上公开发文列举多年心酸史。这位粉丝表示自己脱粉了本应该悄悄地走就行，但还是应该给自己和饭圈一个交代。这位粉丝表示谢娜宣投组是她一个带起来的，中间换人管理过，但因为走了下坡路，之后自己又重新管理。
她表示在支持谢娜的这条路上，有很累很失望很想放弃的时候，但为了粉丝团自己又选择坚持了下来。她在发文案的时候，为了避免让其他粉丝说成戏多，都会仔细斟酌每一个字，这样做就是希望粉丝与偶像可以相互促进。她也提及这件事情的起因，谢娜在进超话的时候，提建议的帖子不超过15条，除了关于张杰的，还有关于谢娜工作的建议，然而谢娜甩了粉丝一句“怨气重”。
粉丝团老大表示作为谢娜的粉丝需要一颗强大的内心，就算是内心再强大，这些年也卑微的一次次被打的稀烂了。她表示这些年自己做的任何事都问心无愧，而且给谢娜提建议的粉丝一点错都没有。她表示这些年粉丝们都在理解谢娜，而她的行为却令粉丝寒心。
谢娜的其他粉丝在评论区说出了自己的心酸，不管自己多难受，都会在半夜为偶像控制评论，平时还要准备文案，为了偶像学习了排版、P图、剪辑，自己一点点的在为了她改变自己。粉丝们也表达对于粉丝团老大的感谢，因为老大让粉丝团变得越来越好，甚至变成了一个家。
谢娜与粉丝产生矛盾以后，丈夫张杰发文力挺，列举了妻子比较具有争议的事情，何炅在微博评论区透露谢娜看到张杰的微博后感动到流泪，魏大勋也转发了张杰微博支持师父，妻子团的应采儿、程莉莎、颖儿都发文安慰谢娜。