12月10日，滴滴宣布即日起率先在深圳快车、优享业务线试行"乘客醉酒乘车"规则，在最新版滴滴车主APP中增加了与"乘客醉酒"相关的报备、申请取消、收取洗车费等处理机制与功能。
据介绍，行程开始前，如司机确认搭载醉酒乘客，可在滴滴车主APP中点击"乘客醉酒"向平台报备;如司机判断乘客可能会危害行程安全，可申请取消订单。同时，平台会对相应行程做核查，严厉禁止并重罚恶意取消的行为。
行程进行中，如醉酒乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等威胁行程安全的行为，司机有权终止行程，并将乘客送至附近派出所;如醉酒乘客未出现威胁行程安全的行为，司机须将乘客送达目的地;如醉酒乘客呕吐在车内或车身上，则需支付司机洗车费，费用规则可在洗车费确认页面查询。
司机将醉酒乘客送达目的地后，如乘客出现熟睡不起，不愿下车等情况，司机可向滴滴客服反馈。平台将帮助司机联系乘客紧急联系人处理相关问题。如乘客未设置紧急联系人，则司机可将乘客送至附近派出所。
滴滴在通报中强调，所有司机报备的乘客醉酒信息，后续将被用于相关纠纷判责。
此前11月2日，滴滴公众评议会就曾讨论"司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客"，共有26.9万网友参与讨论，其中86%的人认为司机可以拒载，14%的人认为司机不能拒载。