5月11日下午17时许，淮海路警务站接到市民陈女士报警，称家里老人无意间将年仅2岁的儿子单独锁在了车内，需要民警帮助。接警后，民警第一时间赶赴了现场，并积极联系了专业人士前往开锁。
原来，这天陈女士一家在附近逛街，逛得差不多的时候，一家人准备开车回家。孩子的爷爷在将小孩放置在后排的安全座椅上时，没有在意，让孩子拿着车钥匙。等到安置好孩子，一家人准备上车离开时，才发现车钥匙不在了。陈女士一家开不了车门，急得像热锅上的蚂蚁一般，这才想到向民警求助。
民警到达现场时，小朋友已经在车里独自待了快二十分钟了，急得哇哇大哭。民警见状，立刻想办法对孩子进行安抚，隔着玻璃不断吸引小朋友的注意，和他互动。随后，专业人士也赶来了现场，经过一番操作，终于将车门打开了。孩子的奶奶赶紧将他一把抱了出来，小朋友看到民警十分开心，不停向民警敬礼，还伸出小手要和民警握手，简直成为了警察叔叔的“小粉丝”，陈女士一家也对民警十分感激。
警方提醒：时而有家长会误将小朋友锁在车内，随着气温的不断攀升，这种情况是十分危险的。家长开车时一定要养成良好的习惯，千万不要将车辆的钥匙随意插在车内或是给小朋友当玩具拿在手上玩，一定要将钥匙随身携带，也尽量不要将年幼的小朋友单独留在车辆中。