老人百岁大寿,本来是一件高高兴兴的事,却因一个意料之外的事情影响了全家的心情。原来,为了让老人的百岁生日过得更有意义,女儿郄女士专门找店铺定做了500个寿碗,用来做生日纪念品送给亲戚朋友。在老人过生前三天,郄女士收到的碗“问题”多多,碗上寿字模糊、碗里鼓包、碗面发黄有黑点……与之前在店铺里看的颇为不同,对此,郄女士一家好好的过寿心情大打折扣。
大寿已过,碗却因各种瑕疵没能送出,郄女士一家希望退货,但店家表示只能联系厂家换货,不接受退货。店铺负责人告诉向红星新闻记者表示:“我们也是受害者,厂家质检没过关,我的责任在于没有亲自过目去检查,但是厂家那边只愿意换,因为碗上有名字,退了我们卖不出去。”
目前,双方对碗的问题协商不下,郄女士已经拨打12315消费者热线,等待处理结果。
为百岁老人庆生
花五千元定做五百个寿碗
期颐之年,百岁大寿。成都的郄女士一家为父亲的生日准备了许久,为了让老人的百岁生日过得更有意义,女儿郄女士专门找店铺定做了500个寿碗,用来做生日纪念品送给亲戚朋友。
前前后后看了四个月,最后在朋友的介绍下,郄女士在成都陶玻酒店用品商城一家名为“成大酒店用品”的店铺里定做了碗。10月18日,郄女士去店里看了实物,选定了款式,定了三百个碗。几天后,又追加定了两百个,总共五百个,其中一百个大号,三百个中号,一百个小号,总共花了五千元左右。
11月16日,前去店铺拿货的郄女士一家出于对店铺的信任,没有当场开箱验货。郄女士说:“当时我们去,还有两箱正在装,我们等了两个小时,对方给我们打包票说每一个碗他们都验过的。”