山东圆通女快递员因少个芒果遭到投诉下跪求客户原谅一事持续发酵。6月14日，中国邮政官方微博发布声明称，伪造邮政包裹涉嫌欺诈，是对中国邮政权益和声誉的侵犯。
此前，快递员聂桂英告诉界面新闻记者，为了尽快平息客户的愤怒，她买来芒果后，从家中找到中国邮政快递的面单，贴在纸箱上，后来带上口罩帽子亲自为投诉人送上包裹赔偿。
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